Declaração de Acessibilidade

Declaração de Acessibilidade do site Casa dos Eletrodomésticos

Última atualização: 25 de dezembro de 2025

1. Nosso Compromisso

O site Casa dos Eletrodomésticos (sitedoseletros.com.br) está firmemente comprometido em promover a acessibilidade digital para todas as pessoas, independentemente de suas habilidades ou deficiências. Acreditamos que a informação deve ser acessível a todos, e estamos em um processo contínuo de melhoria da experiência do usuário para aplicar os padrões de acessibilidade relevantes.

Nosso objetivo é estar em conformidade, na medida do possível, com as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.1, Nível AA, estabelecidas pelo World Wide Web Consortium (W3C). Estas diretrizes explicam como tornar o conteúdo da web mais acessível para pessoas com uma ampla gama de deficiências, incluindo visuais, auditivas, físicas, de fala, cognitivas, de linguagem, de aprendizagem e neurológicas.

Também buscamos atender aos requisitos da Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência (Estatuto da Pessoa com Deficiência – Lei nº 13.146/2015), no que tange à acessibilidade em sites e portais da internet.

2. Status de Conformidade Atual

Entendemos que a acessibilidade é uma jornada contínua, e não um destino final. Atualmente, o site Casa dos Eletrodomésticos pode estar em estado de conformidade parcial com o nível AA do WCAG 2.1. Isso significa que algumas páginas ou partes do conteúdo podem ainda não estar totalmente acessíveis ou podem estar em processo de adequação.

Estamos trabalhando ativamente para identificar e corrigir barreiras de acessibilidade em todo o site. Por isso, o seu feedback é sempre bem-vindo e nos ajuda a melhorar cada vez mais.

3. Medidas Atuais e Futuras de Acessibilidade

Estamos implementando uma série de ações para melhorar a acessibilidade do nosso site:

a) Navegabilidade (Perceptível e Operável):

Navegação por Teclado: Esforçamo-nos para garantir que toda a funcionalidade do site (links, menus, botões) seja operável através da navegação por teclado (usando a tecla “Tab”), sem a necessidade de um mouse.
Estrutura Semântica: Usamos marcação HTML5 semântica (como <header>, <main>, <nav>, <article>, <footer>) para definir as regiões da página.
Hierarquia de Cabeçalhos: Organizamos o conteúdo usando uma hierarquia lógica de cabeçalhos (<h1>, <h2>, <h3>, etc.), o que permite que usuários de leitores de tela entendam a estrutura da página e naveguem diretamente para as seções de interesse.

b) Legibilidade (Compreensível):

Contraste de Cor: Estamos em processo de revisão das cores do nosso design (texto sobre fundo) para garantir que atinjam os níveis de contraste exigidos pelo WCAG, facilitando a leitura para pessoas com baixa visão.
Tamanho do Texto: Utilizamos fontes legíveis e tamanhos de texto relativos (em rem), que permitem ao usuário ampliar ou reduzir o texto através das configurações do navegador sem quebrar o layout da página.
Linguagem Clara: Conforme nossa Política Editorial, buscamos usar uma linguagem clara, direta e objetiva, explicando jargões técnicos sempre que possível.

c) Alternativas para Mídia (Robusto):

Texto Alternativo (Alt Text): Estamos trabalhando para garantir que todas as imagens informativas (como gráficos ou fotos de produtos que adicionam contexto) tenham um texto alternativo (atributo alt) descritivo. Imagens puramente decorativas terão um atributo alt vazio.

d) Design Responsivo:

Nosso site é projetado para ser totalmente responsivo, adaptando-se a diferentes tamanhos de tela (desktops, tablets e smartphones) para garantir uma experiência de leitura e navegação consistente em todos os dispositivos.

4. Limitações Conhecidas e Barreiras Técnicas

Apesar dos nossos melhores esforços, podemos ter algumas limitações de acessibilidade. Algumas barreiras podem incluir:

Conteúdo de Terceiros: Podemos incorporar conteúdo de sites de terceiros (como vídeos do YouTube ou widgets de parceiros) que não controlamos diretamente e que podem não ser totalmente acessíveis.
Artigos Antigos: Conteúdo publicado antes da implementação de nossas práticas de acessibilidade mais recentes pode não estar totalmente otimizado. Estamos trabalhando para revisar e corrigir esse conteúdo legado de forma retroativa.
Complexidade Técnica: Algumas funcionalidades avançadas podem apresentar desafios para tecnologias assistivas.

5. Feedback e Contato

Sua opinião é crucial para nos ajudar a melhorar a acessibilidade. É um esforço colaborativo, e agradecemos o feedback da comunidade de usuários, especialmente daqueles que utilizam tecnologias assistivas.

Se você encontrar qualquer barreira de acessibilidade ao usar o site Casa dos Eletrodomésticos, ou se tiver dificuldades para acessar qualquer informação, por favor, entre em contato conosco.

Para que possamos entender e replicar o problema, por favor, inclua em sua mensagem:

A URL (o link completo) da página onde você encontrou a dificuldade.
Uma descrição detalhada do problema (ex: “não consigo navegar pelo menu com o teclado”, “o leitor de tela não lê a tabela corretamente”).
O nome do seu navegador (ex: Chrome, Firefox) e, se aplicável, o nome da tecnologia assistiva que você estava usando (ex: NVDA, JAWS, VoiceOver).

Canal de Contato – E-mail: contato@sitedoseletros.com.br

Comprometemo-nos a analisar todos os feedbacks e a nos esforçarmos para endereçar as barreiras reportadas em futuras atualizações do site, tudo em prol de melhorar a experiência de nossos usuários.

Consulte também: Política de Privacidade, Aviso Legal, Termos de Uso, Política de Divulgação de Afiliados, Política de Cookies, Política de Comentários

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